Politique d’expédition

Délais de traitement :

Les commandes sont préparées avec amour sous 5 à 10 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Les articles personnalisés peuvent nécessiter un délai de fabrication plus long, qui sera indiqué dans la fiche produit ou confirmé par mail.

Mode de livraison :

Les commandes sont expédiées via La Poste ou Mondial Relay selon le choix du client au moment de la commande. Une fois le colis remis au transporteur, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

 

Frais de port :

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction du poids et du lieu de livraison.

Zone de livraison :

Les livraisons sont actuellement disponibles en France métropolitaine. Pour toute demande spéciale (livraison à l’étranger), merci de nous contacter avant commande.

Problème de livraison :

En cas de colis non reçu ou perdu, merci de contacter rapidement La Boutique de Peanut’s à thepeanutssecret@gmail.com.

Nous ferons de notre mieux pour vous aider, mais les retards ou pertes liés au transporteur ne peuvent nous être imputés.